Yassı çelik malzemelerde yaşanan üretim, kalite ve müşteri şikayetlerine bağlı sorunların çözümü için yapılacak olan tüm çalışmaların koordine edilerek sorunun kaynağının doğru tespit edilmesi amacı ile yürütülen tüm süreci içermektedir . Doğru test analiz numuneleri alarak ve bu numunelere doğru test analiz teknikleri uygulayarak elde edilen verileri tecrübe ve deneyim katkısı ile etkin bir şekilde yorumlayıp en hızlı şekilde hata kök neden tespitini yapmak üzere verilecek teknik danışmanlık sürecini kapsar . Olası kök nedenlerden Ham madde, Üretim Proses, Müşteri kullanım hataları gibi kök nedenlerin tespit edilmesi sonrasında analizler ile desteklenen çalışmanın raporlanması veya ilgi birimlere sunulması modülü uygulanır.
Ana hedef etkin bir analiz süreci yürütülmesi ile zaman ve ekonomik kayıpların minimum seviyeye indirilmesini sağlamak .